Handelsbetingelser

Betingelser for booking

Her er de vilkår, der gælder, når I booker et Minecraft-byggeevent hos os. Vi holder dem korte og forståelige — er der noget, I er i tvivl om, så skriv til os.

Vilkår for booking

1. Om os og aftalen

Eventet udbydes i samarbejde mellem SoundON og PixelByg. Disse handelsbetingelser gælder for alle bookinger af vores Minecraft-byggeevent.

En aftale er indgået, når vi har bekræftet jeres booking skriftligt på mail. Al booking og korrespondance foregår via mail@pixelbyg.dk.

2. Priser og hvad der er inkluderet

Priserne fremgår af pakkerne på forsiden og er inkl. moms, medmindre andet er aftalt skriftligt. Prisen dækker vores arbejde: udstyr, storskærm, opsætning, program, bemanding og præmier til alle deltagere.

Kørsel på Fyn er inkluderet. Kørsel uden for Fyn afregnes efter aftale og fremgår altid af bookingbekræftelsen, inden aftalen er bindende.

Drikkelse, slik og popkorn er ikke en del af pakken, men kan købes af deltagerne til eventet og betales på stedet.

3. Betaling

Der faktureres efter afholdt event med 8 dages betalingsfrist, medmindre andet er aftalt. For events uden for Fyn eller ved firmaarrangementer kan vi bede om delvis forudbetaling.

Ved for sen betaling pålægges rente og rykkergebyr efter renteloven.

4. Afbud og ændringer

Booking bekræftes altid på mail med dato, tid, pakke og pris.

Ved afbud senere end 14 dage før eventet faktureres 50 % af pakkeprisen; ved afbud senere end 48 timer før faktureres den fulde pris.

Bliver vi selv forhindret, får I naturligvis alt tilbage eller en ny dato — det aftaler I med os direkte.

5. Deltagere

Vi afvikler events med maksimalt 35 deltagere. Antallet af deltagere aftales ved booking og danner grundlag for prisen.

Færre fremmødte deltagere end aftalt giver ikke prisreduktion. Flere deltagere end aftalt kan kun deltage, hvis der er plads og udstyr til det, og afregnes efter aftale.

Forældre og arrangør er ansvarlige for, at børnene er klargjort inden eventet (konto, enhed, multiplayer-adgang og opdateret spil). Vi yder ikke it-support på selve dagen.

6. Lokale, strøm, internet og arrangørens ansvar

Arrangøren stiller et egnet lokale til rådighed med tilstrækkelig strøm, borde og stole samt adgang til at køre udstyr ind. Vi aftaler krav og opsætning inden eventet.

Vi benytter som udgangspunkt arrangørens egen internetforbindelse. Kan der ikke stilles en stabil forbindelse til rådighed, medbringer vi efter aftale vores eget netværksudstyr — det aftales inden eventet.

Vi pakker vores eget udstyr, kabler og netværksudstyr ned og tager det med os. Rengøring og oprydning af selve lokalet ligger hos arrangøren.

Der skal være mindst én voksen ansvarlig til stede under hele eventet.

7. Ansvar og skader

Skader på vores udstyr, som skyldes uforsvarlig adfærd fra deltagere eller gæster, erstattes af arrangøren.

Vi er ikke ansvarlige for deltagernes eget medbragte udstyr, tab af data eller for indirekte tab, herunder driftstab og tabt fortjeneste.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller nedbrud, der skyldes forhold uden for vores kontrol, fx strømsvigt, internetnedbrud hos leverandør eller nedbrud i Minecraft-tjenester hos Mojang/Microsoft.

8. Foto og video

Vi tager kun billeder eller video til brug på vores egne kanaler, hvis det er aftalt med arrangøren, og hvis forældrene har givet samtykke. Man kan altid sige nej, og allerede offentliggjort materiale fjernes på anmodning.

9. Reklamation og klager

Er I ikke tilfredse, vil vi meget gerne høre det hurtigst muligt og senest 14 dage efter eventet på mail@pixelbyg.dk. Vi finder altid en løsning i fællesskab.

Klager kan desuden indbringes for Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk), hvis kunden er privatperson.

10. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

Senest opdateret: august 2026. Spørgsmål til betingelserne sendes til mail@pixelbyg.dk.